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來源:中時電子報


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新聞來源:自由電子報

〔記者張協昇/台中報導〕台中市陳姓大學生上網販售姊姊從中國帶回的仿冒手機,被警方佯裝買家約出面交逮捕,警方訊後將手機送商檢局檢驗,並依商標法函送法辦。由於台中市警方近年查獲多起大學生上網拍賣仿冒手機案件,呼籲青少年切勿以身試法。

國內出現越來越多的中國仿冒手機,幾乎各大知名廠牌的暢銷手機,都有中國製仿冒品,價格僅約原廠正牌手機2、3成,不乏國人到中國以跑單幫方式,化整為零帶回販售。

警佯裝買家誘捕

台中市四分局春社派出所員警在露天拍賣網站,發現22歲陳姓賣家以3000元價格販售知名品牌手機,由於價格與坊間同款正牌手機價差甚多,研判應是俗稱「山寨機」的中國製仿冒手機,遂佯裝買家與陳某聯繫,日前約在南屯交易逮捕。

辯稱不知是仿冒品

警方發現,陳某就讀中部某大學,他辯稱該手機是姊姊從中國帶回來送他使用,他因未用到才上網拍賣,不知是仿冒手機,警方一度懷疑他專門在拍賣網站販售仿冒手機,徵得其同意,前往其租處查看,但未查獲其他仿冒手機等可疑物品。

警方籲勿以身試法

警方表示,近來查獲多起大學生上網販售仿冒手機案件,有些大學生可能因一時缺錢,單純將身邊仿冒手機拍賣,卻因此吃上商標法官司,相當划不來;且中國仿冒手機未經NCC審核通過,公開販售也違反電信法,呼籲青少年勿以身試法。

警方強調,仿冒手機品質沒保障,一旦損壞,無法循正常管道維修,也呼籲民眾拒買、拒用來路不明手機,以免助長仿冒手機猖獗。

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消息來源:中時電子報

2010-02-27 新聞速報 【中廣新聞/杜大澂】

  由於嬰兒紙尿褲是消耗品,價格又常常讓父母吃不消,有歹徒動歪腦筋,標榜擁有低價的嬰兒尿褲,在拍賣網站大肆販售,吸引數百人下單匯款,但最後卻收不到商品。台北市刑大警方接獲被害人報案,今天循線在淡水地區,逮捕這名涉嫌詐騙的男子。

    新手爸媽在歡喜迎接新生兒報到的同時,往往又為奶妢和紙尿褲的價格傷腦筋,這類的消耗品必需花,有家長就在拍賣網站搜尋省錢妙方,結果陸續有人傳出被騙的案件。台北市刑大資訊室主任林浚奕表示,歹徒標榜低價尿布,吸引網友下單,結果許多人匯了錢,卻完全沒有收到商品。

    警方是接獲線報,在淡水地區逮捕嫌犯吳姓男子,初步估計,至少有七、八百人受害,警方將逐一清查。


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本篇文章摘自:商業周刊第 1009 期

 

作者:李盈穎

兩組年輕人分別創立兩家網路拍賣公司,回購率都超過八成,幾年內迅速擴張,他們是如何贏得網友的信任?

 

有兩家網路拍賣公司,去年在Yahoo!奇摩數十萬賣家中表現亮眼,他們分別是賣珠寶的「Queen & Daddy」以及賣女裝的「☆東京著衣☆」,兩家平均每位員工貢獻的年營業額都超過四百萬元。除了產品獨特與價格優勢的基本條件外,他們還有什麼訣竅得以在網拍這片紅海市場中闖出一片天?

六十九年次的鄭景太與七十一年次的周品均,在民國九十三年創立東京著衣,短短不到三年,成為Yahoo!奇摩女裝服飾類一千七百多家店營收的第一名,評價數是Yahoo!奇摩拍賣大街數十萬商家裡的第一名,正評價達九九.九九%,這數字指的是,在賣出的逾十九萬件商品裡,只有十四件令消費者感到不滿意,比率極低。目前公司員工三十人,年營業額達一億多元,成績相當亮眼。

「重視回購率,突破了一般網路商家的做法,建立起很有信用的形象,領先同業。」Yahoo!奇摩電子商務部資深經理藍玉婷如此分析他們竄起的原因。東京著衣目前的回購率高達八成以上,其中又有多達三○%以上的買家是週週購買的重度客戶。

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消息來源:Cheers雜誌

就像一般年輕女生,周品均喜歡逛街、打扮。但難得的是,當七年級喊著要「做自己」、卻缺乏具體策略時,她卻能把興趣和工作結合的恰恰好。

一開始,周品均窩在4坪不到的宿舍裡上網賣自己二手衣、賺取買新衣的費用。累積網友口碑後,她每個月閱讀幾十本流行雜誌,自己親自批貨來賣。

精準的選貨眼光,還有讓人稱讚的銷售服務,短短4年內,東京著衣就從小宿舍換到300坪大的企業總部。

平常日的下午5點,裝滿貨品的宅急便運輸車就堵在一樓倉庫的出口,緊抓出貨時間。再向裡面走,20條成列置物架整齊放滿幾萬件商品,10名員工手沒停的包裝著商品。

東京著衣的業績令人驚豔。營業額每年保持100%成長,去年還破億元。更難得的是,企圖旺盛的東京著衣,在去年進駐大陸線上購物平台,當地平均月營業額也相當於台幣300萬元。

有賺頭,她回饋給員工並不手軟。台灣地區40名員工,她連續3年全額補助員工出國旅遊;不看獲利,而是固定把營業額的3%作為員工分紅。

相比之下,周品均對員工的「好 」勝過於對待自己。她一直沒有所謂的「休息日」。週一、週二趕拍服飾照,週二晚上就衝機場、飛大陸去了解剛起步的市場。週末又趕回台,繼續再忙貨品的上架。她很忙,也承認自己沒有工作和生活之間的完美平衡,但她知道自己要什麼,管他的,就做下去了。

 

想當億元老闆,難過一般生活

我常感覺這4年,已經過了一大段人生。

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新聞來源:卡優新聞網

根據資策會預估,去(2009)年國內網購市場有3,116億元的規模,比2008年成長3成之多,足見「宅」經濟威力之強勁。而萬事達卡國際組織近日公布最新調查,台灣受訪者使用網路購物的平均年資為3.4年,高居泛亞非暨中東區等14個市場中的第2位,僅次於南韓(3.6年)。

 

  萬事達卡首度公布台灣網路購物行為調查報告,其中台灣民眾的網購年資平均為3.4年,拿下第2名位置,略輸榜首南韓的3.6年。同時台灣受訪者也是大中華區內最理性的網路購物族群,超過八成(86%)的受訪者為計畫性購買,比大陸(79%)、香港(82%)比例都來得高。

 

  若以網路購物品項來看,台灣受訪者偏愛「書籍和藝術(49%)」,其次為「家電和電子產品(43%)」與「女性服飾和配件(40%)」;中國大陸則最愛食品雜貨(58%);香港最喜好女性服飾和配件(32%)。

 

  調查也指出,超過六成的大中華區受訪者對網路購物表示滿意;台灣和大陸的滿意度同樣以64%微幅領先香港的62%。且有近八成(76%)的台灣受訪者表示在未來六個月內願意從事網路購物,排名第6;大陸更有八成以上(89%)受訪者有意願,皆高於74%的泛亞非暨中東區受訪者。

 

  究其原因,網路購物的方便性成為大中華區受訪者普遍最認同的最大因素(台灣88%、大陸87%、香港76%),台灣的便利性排名為十四國中第2,僅次於南韓。並且,簡易性也為台灣人認同網路購物的因素之一,排名大陸、南韓、泰國、紐西蘭之後,位居第5。

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新聞來源:中時電子報

上網買BRA的女性上班族,愛挑具性誘惑款式,加上網路全時段購物的便利性、可在家自由試穿私密性高的優點,讓上網買內衣愈來愈夯。網購平台不但吸引大品牌進駐,還有人跑單幫代購國際知名時尚品牌內衣,各自找到愛買的忠實粉絲。

     Yahoo!奇摩購物中心副總經理高振彥表示,網路賣內衣開賣以來,連續三年保持五十%成長率,現在包括黛安芬、華歌爾等,已有十三大品牌進駐,加上網路原生品牌,有近卅個品牌、上萬種商品選擇。

     業績不斷成長 已有近三十個品牌

     高振彥說,網購內衣一開始以價差較大的過季品取勝,隨著網購市場擴大,廠商導入當季品意願提高,當季品市占率從三成擴大到五成。雖然當季品在網路少了價差優勢,但網購平台有分期付款、購物金回饋及會員優惠等方式來留住顧客。

     Yahoo!奇摩購物中心去年單月最高銷量曾突廿萬件,已在華歌爾、黛安芬等一線品牌年銷售比占五至十%的比例,最早進入網購市場的曼黛瑪璉及瑪登瑪朵更超過一成,粗估占市場總值的五%。Yahoo!奇摩購物即日起,單日消費滿三千元,送五百點回饋金,至三月十六日止。

     在家試穿私密性高 愈來愈受歡迎

     其他網購平台去年內衣銷售也表現亮麗,台灣樂天市場比前年同期激增三倍,爆乳、深V內衣最受歡迎,顯示消費者比較敢於在網路購買較誇張性感的款式。

     此外,像國內精品族超哈的「維多利亞的祕密」內衣,一直沒來台設點,因此成為跑單幫網拍賣家的熱銷貨,且多為代購服務。賣家訴求可為買家省下各種稅費、保險費用,每件可省三百至四百元不等。但這些商品在品質保證及是否接受試穿等標準就比較嚴苛,網拍賣家多會在說明頁言明,除了瑕疵,不接受退貨、退款等條件。

 

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新聞來源:中時電子報

工商時報 2010-02-25 【記者馬婉珍/台北報導】

  網路購物免出門就可買到想要的商品,但因目前針對網購的相關法規仍未完全建置,所衍生的交易糾紛仍不可忽視,專家建議以下3大要項,網購時不可不慎:

     一、網購禮券應慎防詐騙:採「預約式消費」的禮券,業者常會推出禮券優惠方案,吸引消費者購買,元大銀信託部資深協理莊淑娟提醒,不少消費者經常利用網購較便宜的各式禮券,但因禮券真偽不易辨識,所以要慎防偽造禮券詐騙事件。

     二、選擇「貨到付款」方式:因為各賣家品質良莠不齊,使得網路詐騙事件層出不窮,因此網路消費協會提醒,消費者一定要先看其他網友對賣家的評價,並多利用網路或電話提問方式,感受賣家的態度是否誠實,而為了避免受騙上當,應選擇「貨到付款」或「當面交易」等方式,較可保障自身權益。

     此外,PChome露天拍賣與7-11合作推出「交貨便」服務,在露天拍賣平台上交易的網友,就可在全國7-11指定門市,就近付款及取貨,不必受限郵局或宅配公司營業時間,當商品送達7-11指定門市時,露天拍賣會以手機簡訊通知顧客前往取貨或付款。

     三、善用B2C平台,有7天猶豫期享退貨權利:網路消費協會指出,目前《消保法》中,僅針對向企業店家(Business)購買商品的消費者,可享有保障,也就是消費者購物拿到貨,有7天的退貨猶豫期。

     但若賣家本身是業餘性質,利用入口網站的C2C平台拍賣物品,顧名思義就是雙方以「消費者(Consumer)對消費者(Consumer)」的模式拍賣或購物,則現行法規無法給予買方7天退貨保障。


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原文連結:中時理財

  • 2010-02-25
  • 新聞速報
  • 【時報記者莊丙農台北報導】

    網家(8044)2009年來自於線上購物的營收達70億元以上,「露天拍賣」去年開始收取手續費後,虧損縮小,法人評估,網家發貨倉庫系統於去年底調整/建置完成,有助於線上購物成長,今年線上購物營收可望有近2成的成長,而轉投資的露天市集因「露天拍賣收費」,今年業外投資收益可望轉為獲利,不包括年底「商店街」切割掛牌收益,網家今年獲利將續創歷年新高。

    

     網家1月營收為7.69億元,較去年同期成長19.6%,僅次去去年12月,為歷史次高,未來有機會持續突破新高。網家營收有9成來自於電子商務,可分為線上購物(含24H購物)及商店街,24H購物目前佔整體線上購物的營收達75%,透過創新的營運模式,2009年網家來自於線上購物的營收達70多億元,富邦證券估計,該業務今年可望成長近2成。「露天拍賣」是與eBay合資成立「露天市集」後的拍賣網站,2008年虧損6400萬元,去年11月開始收取成交1.5%手續費,富邦證券預估去年虧損將減至4000萬元,2010年可望開始對網家業外轉投資產生明顯貢獻。露天拍賣目前在台灣的市佔率達40~45%,今年保守估計收取交易手續費0.7億元,以網家持股估算,2010年在「露天市集」虧轉盈後,整體業外投資收益可望有0.45億元。

     網家預計在3月5日召開臨時股東會,討論「商店街市集國際資訊」獨立分割成立子公司案。商店街市集目前手上的網購中小企業客戶有7,500家,市佔率約8成,預計2011年應可以突破1萬家客戶。網家2005第四季商店街市集正式成立營運,近幾年成長快速,2005年初有為100家客戶,到2009年底約7300家,目前約7,500家。網家的商業模式為收取店家開店設立費用3萬元台幣,至於銷售的金額則抽取網路商店成交金額的4%,其中2%為抽成收入、2%為信用卡手續費2008年網路商店的成交金額約10億元,已於2008年下半年轉虧為盈。3/5召開臨時股東會同意後,預定4/30為分割基準日,原始股份為1,174萬股,預計在公司切割後,一年內送件,掛牌日最快為今年第四季,法人估計釋股利益可達2億元以上。


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原文連結:自由電子報

〔記者黃敦硯/台北報導〕網路購物詐騙不一定發生在拍賣網站,近來詐騙集團也將行騙觸角伸到「台大批踢踢實業坊(PTT)」或「臉書(facebook)」等高人氣網站,警方呼籲民眾注意。

警方發現,農曆春節期間就有5名大學生在PTT的網路平台聯繫購買商品時被騙,其中一名汪姓女大生在「舞台票版」想購買super junior演唱會門票,被騙2800元;另一名黃姓男大生則是在「代買版」PO文,想買日本星巴客販賣的櫻花杯、卡,也被騙1000元。

165反詐騙專線分析,過去網路購物詐騙案件較常發生在國內拍賣網站,但因拍賣網站改採嚴密監控、認證機制,歹徒詐騙難度提高不少,逐漸把目標放在較無監控機制的網路平台,今年春節期間就發現歹徒「轉戰」到PTT、facebook、「8951寶物網」、「全民打棒球」等高人氣交友、遊戲平台,尋找詐騙對象,網友不得不防。

 


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工商時報【記者馬婉珍/台北報導】 

宅經濟當道,網路購物業績嚇嚇叫,現成為全民風靡的血拼管道,根據萬事達卡組織最新調查公布,以台灣、大陸、香港等大中華區來看,最愛網購女性服飾及配件,而台灣人的網購經驗最老到,平均年資3.4年,至於每月花在網購的金額,大中華區以香港人月均消費近7,000元居冠,台灣人則每月平均花5,469元瘋網購。 

根據萬事達卡國際組織公布的網路購物行為調查報告,來自14個國家、8,000名受訪消費者中,台灣人喜愛網路購物的平均年資為3.4年,僅次於南韓的3.6年,而在台灣、大陸、香港等大中華地區中,尤以台灣人的網購經驗最老到。

 女性消費力驚人,由網購熱門商品也可嗅出端倪,包括台灣、大陸、香港等大中華地區消費者最愛的網購項目,皆以「女性服飾及配件」商品為大宗。

 Yahoo!奇摩電子商務事業群總經理何英圻指出,回顧今年Yahoo!奇摩電子商務Top10的排行榜,發現網購市場最重要的關鍵就是女性消費力,不論是拍賣中心的成長、或是實體名店進駐超級商城的趨勢都很熱絡,暢銷商品中就以女性商品囊括前6名,女裝年銷量更突破1,300萬件,Yahoo!奇摩購物中心也創下190萬件內衣年銷量的驚人紀錄。

 究其原因,萬事達卡國際組織認為,網路購物的方便性成為大中華地區受訪者普遍最認同的最大因素,再以網購消費總額而言,香港網購族平均月消費6,861元,大陸網購族是近6,000元,而台灣人則每月平均花5,469元瘋網購。

 台灣消費者仍有近8成比例,表示在未來6個月內願意從事網購,萬事達卡國際組織台灣、香港及澳門總經理張懷堅認為,目前多數消費者網購時偏好以信用卡付費,顯見台灣網路購物與信用卡市場將在今年持續蓬勃成長。

 


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原文轉貼:Mr.6

去年創立的Bidder.cc是一個專為網拍高手設置的工具網站(官方部落格請看這裡)。它提供的小工具包括了「拍賣贏家」系列,幫助賣家收集買家的「匯款確認單」與提供一些簡單的進出貨管理,此外還有幫助賣家強化商品頁面的Auction Support裝飾圖框,以及讓買家能同時搜尋Yahoo!奇摩拍賣PCHome-eBay露天拍賣兩大拍賣商店的Yapi商品搜尋精靈、最酷的是,它還做了一個gogoCart部落格購物車」,讓賣家將自己的部落格轉成購物車,透過部落格直接購物。   

 

 

有了這些工具,理論上商家已經可以自行在販賣同步在Yahoo!奇摩拍賣的東西(只要連得到,資料就抓得到),這樣的話,Yahoo!奇摩試圖向賣家收取3%交易手續費的這個問題,似乎也「有機會」靠技巧繞過去、不付錢了。 

想看看Bidder運用實例,可參考這間相當成功的網拍高手UDI Fashion Shop,前一個月已經做了1605筆交易,平均500元來看,上個月已做了80萬元的生意;這還不是最大的,事實上Yahoo!奇摩早有許多更大的賣家,譬如已賣掉157,245件商品的JoYcE ShOp,前一個月已有8948筆交易,以一筆平均400元算,上個月營業額高達360萬元;還有已賣出58830件商品的「小美日系」,一個月來已有3675筆交易,以平均400元來看,月營業額也有147萬元,由此看來,Bidder.cc的潛在客戶還有很多,而且購買力都很強。 

 

 

 網拍的發展,道盡了商場上「起於人性也限於人性」的硬道理。一開始只是小女生批五分埔成衣、拍下美美的照片在網路上賣,但慢慢的、慢慢的,賣家會發現已經忙不過來,應該請幾個人,正式印刷包裝,原本隨意做做的生意就愈做愈大,然後一定要以各種方法贏過其他競爭者以繼續擴張(至少維持)營運規模。因此,一旦Yahoo!奇摩開始向他們收取高達3%的交易費,不如自架主機?他們是否會離開Yahoo!奇摩?是否就像Discovery頻道播放的「非洲羚羊過河記」,一大堆大買家圍在河邊觀望,一旦有一隻衝了下去,其他的看「明明沒事」也會跟著衝下去? 

 

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原文連結:中時電子報

2010-02-21 中國時報 【中廣新聞/彭清仁】

   據資策會的調查指出,2009年台灣電子商店的營運日趨穩定,經營年資達五年以上的所佔比例最高,達25%。雖然去年下半年景氣回升,使電子商店營收成長,但多數業者的獲利降低,去年未達到損益平衡業者的比例,高達50.3%,換句話說,有一半的電子商店去年是賠錢的。資策會也表示,由於電子商店增加,愈來愈激烈的價格戰 ,將導致整體的獲利能力下降。

    根據資策會的調查顯示,去年台灣電子商店主要顧客族群,還是以女性為主,佔了五成八,其中30至39歲的女性最多,達三成七;其次是20至29歲,也佔了兩成七左右。最常使用的付款方式為信用卡線上全額支付,佔了兩成八,而ATM轉帳和貨到付款分居二、三名。

    資策會也表示,目前電子商店最主要的經營困難點,在於消費者的比價行為及投資報酬率低,也是造成獲利降低的主要原因,而網路詐騙事件頻傳,也造成消費者對交易安全產生高度的不信任感,電子商務安全議題,是目前經營電子商店的主要難題。而在網友參與度方面,網友使用網路購物比例達95%,平均使用年資為3.6年;在網路拍賣方面,去年網友使用網路拍賣比例為78%,較前年增加9%,而純買家、純賣家、買賣家的比例也都較去年增加。另外,受了去年上半年景氣不佳的影嚮,網路購物金額和網拍消費金額,都有減少的情形。不過資策會強調,電子商店營運已日趨穩定,換言之,網路購物已成為民眾消費的主要方式之一。


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原文:Smart智富 121期

為了自己的事業,她每天從中午12點工作到凌晨3、4點,回答網友各式各樣的怪問題。工作雖累,但她樂在其中,而且這個令她感到快樂的事,讓她在23歲那年就賺到人生第1個100萬,目前個人資產累積已接近300萬元...
快樂」可以賺錢?還能讓你滾出百萬財富?你相信嗎?雅虎奇摩百萬網路賣家—以「山東」為名在網路世界竄紅的李雯蕙,就做到了!

身高158公分,畫著有點誇張的眼線,穿著另類的山東,她的拍賣網站現在平均1天點閱人次超過2,500次,每月賣出衣服超過1,500件,月營收已破百萬元,而她今年只有25歲。

每個星期,她都會更新自己拍賣網站上的服飾,自己當服裝設計師,自己挑衣服、搭衣服、當模特兒秀給網迷看,把自己喜歡、看好的服裝「PO」在網路上供網友挑選、購買。

為了自己的事業,她每天從中午12點工作到凌晨3、4點,回答網友各式各樣的怪問題。工作雖累,但她樂在其中,而且這個令她感到快樂的事,讓她在23歲那年就賺到人生第1個100萬,目前個人資產累積已接近300萬元,平均1年增加100萬元,這樣的財富對同齡同學來說,根本是個天文數字。

山東做讓自己快樂的事,賺到人生的第1個100萬元,這卻是經過一場家庭革命換來的。

從小愛畫畫 培養改裝衣服的興趣

「小時候,山東的外號叫『啞巴』。」山東的媽媽朱麗明說。山東小時候個性內向,從不主動跟陌生人講話,但她喜歡畫畫,喜歡幫娃娃設計衣服。為了讓女兒畫畫,山東媽媽在家裡準備一面牆,讓她可隨意畫,埋下她在服裝設計裡找到快樂的種子。

山東媽媽在台中家商工作,父親是職業軍人,媽媽對山東的期望,是她能念到大學畢業,然後跟父母一樣,當公務員或老師,找一個安穩的工作。個性內向的山東,原本一直聽媽媽的話,考上科技大學,選擇念幼保科。

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原文連結:東京著衣

撰文◎李翠卿 攝影◎李健豐

年紀輕輕,就有大將之風的周品均,憑藉對流行的敏銳度,以及一股不甘平凡的拚勁兒,與團隊共同寫下網路創業的精彩傳奇。

 

「東京著衣」是眾多網路拍賣創業故事的一頁傳奇。

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文章來源:東京著衣的光輝歷程

憑其獨特的經營理念在大陸市場迅速蔓延開來。東京著衣創辦人:總經理鄭景太和總監周品均,是兩個剛滿二十七、二十五歲的年輕人,他們投入網拍生意時,周品均還在念大三。但這兩個年輕人只花了一年多就拿下臺灣的網拍冠軍。「從兩年前開始,他們就是我們成交金額最高的網拍賣家,」雅虎奇摩公關主任吳苑如說。去年東京著衣在臺灣的營業額就高達一億三千萬元。

全買網總裁劉彥婷說,今年四月她帶著五十家臺灣賣女裝的網絡大賣家,一起進入中國市場,「第一個月結束時,其它跟他們一起來的臺灣網拍廠商,幾乎都停止營業」,只有東京著衣活了下來。「他們是靠管理體質和正確的策略勝出」劉彥婷觀察。

根據大陸市調公司易觀國際指出,今年第二季,中國網絡拍賣市場規模第一次突破人民幣一百億元(約合新臺幣四百四十億元)大關,其中規模最大的淘寶網,占有八三%的市場。「進來我們才發現這個市場是無限大。」周品均說,但市場大,差異也大。大陸網絡拍賣的生態和臺灣並不相同,客服、物流、經營方式和規模,都是考驗。

東京著衣的獨門絕技是什麼 

今年五月開始,他們每天賣出六百件衣服到全中國各地,客戶從黑龍江到海南島都有,光是過去四個月,他們就做了新臺幣一千三百萬元的生意,八月單月獲利新臺幣四十幾萬元。他們甚至打破自己加入的平臺、大陸最大甩賣網站淘寶網的紀錄,五十九天內,在網絡上的信用評價(編按:指向他們買過商品的網友留下的評分)超過一萬分,成為淘寶有史以來最短時間內,登上萬分寶座的超級賣家。八月初,他們再次在淘寶網拿下第二個象徵萬分評價的皇冠標誌。

在淘寶網上成為萬分賣家並不容易。因為光是女裝,每天都有八百萬件商品在網站上出售,一家沒有特色的小店很容易被淹沒在八百萬件的商品中。能在女裝類成為萬分皇冠賣家的,到現在也不到一百家,「能拿到雙皇冠,是非常出色的成績」淘寶網經理盧維興觀察。在萬人競爭之下,東京著衣今年七月卻賣出一萬多件衣服,是淘寶網上女裝類銷售件數的前三名,也是女裝銷售的成長冠軍。

東京著衣小檔案

資本額:200萬元

成立時間:2004年

2007年在大陸淘寶網開賣

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原文來源:中時電子報

 要賣的好,除了結合許多行銷手段,還得有獨門配方,否則商品很容易淹沒在廣大的賣場網絡裡……

1、小寶(吉寶日本雜貨專門)

增加互動 愛用即時通

■自己擁有一家精品店的小寶,把網拍當做輔助銷售的角色,一方面延攬新客戶,另方面也能讓過季或是特價商品藉由網拍出清,喜歡利用即時通軟體增加與買家的互動性。

  因為採購實體店面商品,每個月都要來回日本數趟,無法即時回答拍賣網站上買家的問題,反而讓服務打了折扣,小寶認為即時通軟體可以直問直答,還可代替網路電話功能,省電話費,又很好用。

  小寶表示,網拍結標後會有一個確認的期限,通常是三天,過了之後如果買賣雙方沒有收到確認信,這個交易可能會是翻臉收場。他自己就有一次上網買褲子,結標後為了確定對方有收到信,還發了三封,但對方一封都沒有收到,最後被對方送了一個負評價,讓他相當冤枉。

  小寶說,這次不好的經驗讓他覺得要找另外的工具來彌補這些缺點,即時通軟體除了文字、語音的溝通外,還可以分享圖片,這樣的互動模式比單純的買賣關係還多了一層友誼。

2、葵葵(葵葵小阿姨手工坊)

發行電子報 凝聚客戶

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原文來源:數位時代 Beta3.0

撰文者:數位時代發表日期:2006-11-01

芭比培果踏入網路服飾拍賣事業短短三年,不僅在Yahoo!拍賣上獲得超過兩萬分評價(兩萬筆的成交紀錄),也獲得Yahoo!「最愛商店」網友票選第一名。芭比培果究竟擁有什麼樣的特質,能夠從兩人小公司開始,打造這樣的網拍傳奇? 撰文=謝光萍

短短兩年間,從只有一名工讀生,到近二十名員工的規模,芭比培果在今年九月的評分已到達兩萬分,憑藉的就是「幸福感」的用心與靈活的行銷手法。
芭比培果的經營宗旨是:希望每個購買芭比培果的人都能夠幸福。一進入芭比培果的拍賣網站,就可以看到像日系雜誌般的美麗頁面,「我們就是希望來芭比培果網站的買家,都能夠看到美麗的介面、衣服與模特兒,」芭比培果總經理黃彥銘如是說。
黃彥銘本來是唱片公司的執行製作,在二○○四年製作的作品《打鑼兼槓鼓》拿到該年金曲獎最佳兒童樂曲專輯獎後,覺得音樂的路暫時到了一個段落,應該嘗試其他不同的領域,因此投入女友嚴慧芹的網拍事業,「芭比培果是因為愛而誕生的公司,」黃彥達開玩笑地說。


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